Termeni si conditii

  • 1 conditii de utilizare

    Efectuarea unei comenzi pe site-ul www.prokinesis.ro reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos.

    Informatiile furnizate catre Prokinesis Trading SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare. Prokinesis Trading SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa ceara stergerea informatiilor furnizate din baza noastra de date.

    Prokinesis Trading SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari, actualizari privind termenii si conditiile, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.

  • 2 drepturi de autor

    Intregul continut al site-ului www.prokinesis.ro (fotografii digitale, texte, simboluri grafice si alte informatii) este proprietatea Prokinesis Trading SRL si este aparata prin legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul Prokinesis Trading SRL a oricaror din elementele enumerate se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare si avem dreptul de a cere daune interese, conform prejudiciului constatat.

  • 3 corectarea informatiilor eronate

    Ne rezervam dreptul de a corecta eventuale omisiuni de informatii, erori in afisare sau textuale care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere sau lipsei de acuratete a caracteristicilor produselor prezente pe site. Nu ne asumam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software pe platforma online sau defectiuni ale servere-lor noastre.

  • 4 conformitate

    Toate produsele comercializate de firma noastra prin intermediul site-ului www.prokinesis.ro sunt in conformitate cu legile in vigoare in Romania si corespund normelor si standardelor pentru care au fost create. Produsele vandute in site-ul nostru sunt compatibile, cu exceptia acelora in a caror descriere apare mentiunea "original" sau "originala".

  • 5 frauda

    Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator pe serverele noastre, de a modifica continutul. descrierile produselor sau preturile prezente pe site-ul www.prokinesis.ro sau de a afecta performantele serverului in orice fel, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor informatice ale Prokinesis Trading SRL si va atrage punerea in miscare a actiunilor de cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt.

  • 6 litigii

    Se va incerca solutionarea oricarui litigiu aparut intre clienti si societatea Prokinesis Trading SRL pe cale amiabila. In cazul in care nu se reuseste solutionarea litigiului in cauza prin metode amiabile, competenta revine instantelor de judecata autorizate.

  • 7 comenzi nevalide

    Ne asumam dreptul de a nu onora acele comenzi care nu prezinta suficienta seriozitate. Nu suntem obligati sa dam niciun fel de explicatii in acest sens si nici sa anuntam decizia noastra cu privire la aceasta problema. De asemenea, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia colete si presta servicii persoanelor care nu si-au indeplinit obligatiile pecuniare sau de alta natura, fata de Prokinesis Trading SRL. Clientul are obligatia sa ofere datele corecte si sa ridice coletul conform comenzii trimise. Oferirea de date incorecte sau incomplete va duce la anularea comenzii efectuate.

    Neridicarea coletului sau neexecutarea obligatiilor, pecuniare sau de alta natura fata de Prokinesis Trading SRL va duce in mod automat la neluarea in calcul a urmatoarelor comenzi.

  • 8 produse

    In stoc - Produsul se află în stocul fizic al magazinului şi poate fi achiziţionat şi livrat în maxim 24 de ore oriunde în ţară (pentru comenzile trimise până la ora 17:00). Rezervările din stoc se fac automat în urma trimiterii comenzii, iar stocul este actualizat în timp real.

    Indisponibil - Produsul nu este disponibil si nici nu sunt informatii precise privind termenul de livrare.

  • 9 discounturi

    Discount-urile, reducerile, voucherele cadou si promotiile nu sunt cumulative. Se pastreaza intotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare.

  • 10 renuntarea la cumparare

    Produsele achiziţionate la distanţă se pot returna conform O.G. 130/2000. Acestea se pot returna, în ambalajul original şi în aceeaşi stare în care au fost recepţionate, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv.

    Orice modificare a stării produselor duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusă unor costuri administrative de readucere a produselor la starea în care au fost livrate. Prokinesis Trading SRL poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorare, fără ambalaj, sigilii de protecţie etc. pentru readucerea lor la starea initiala sau, la opţiunea clientului, îi vom re-expedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziţionării de produse online folosind tehnicile de comunicare la distanţă, aplicându-se definiţiile cuprinse în O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.

    Contravaloarea produselor va fi restituită integral în cel mult 30 de zile de la data notificării în scris sau prin email.

    Costurile de returnare de la client către Prokinesis Trading SRL intră în sarcina clientului. Nu vor fi acceptate coletele cu ramburs expediate catre Prokinesis Trading SRL si nici nu vor fi ridicate de la Posta Romana (expeditia trebuie sa fie efectuata la adresa indicata a depozitului nostru).

    Produsul trebuie să fie expediat prin curier la adresa de corespondenta mentionata la sectiunea Contact. Pentru ca returnarea să fie completă, este necesară înapoierea produsului împreuna cu o copie a facturii fiscale. Pierderea documentelor poate atrage întârzieri privind restituirea contravalorii produselor, până la finalizarea situaţiei în cauză.

    Pentru mai multe informatii va rugam sa vizitati si pagina  Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului.

     
  • 11 cota tva

    Cota TVA = 0%, Prokinesis Trading SRL nu este platitor de TVA. 

  • 12 dispozitii finale

    Prokinesis Trading SRL are dreptul de a efectua orice fel de modificari asupra acestor prevederi, precum si asupra site-ului www.prokinesis.ro, structurii acestuia, informatiilor si textelor prezentate, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori. 

    Recomandam citirea acestor informatii inainte de a efectua o comanda sau a va inregistra pe site-ul www.prokinesis.ro.

© 2016 Prokinesis. Toate drepturile rezervate.